📌 الشروط والأحكام – Sal Eats

آخر تحديث: 2025

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق.

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق Sal Eats، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. استخدام التطبيق

يجب على المستخدم:

• تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل

• عدم إساءة استخدام التطبيق أو محاولة اختراقه

• احترام الكباتن والمطاعم وسياسات الخدمة

3. إنشاء الطلبات

• عند إنشاء الطلب، يجب دفع قيمة الطلب وتأكيده

• قد تختلف مدة التوصيل حسب المكان والازدحام

• في حال عدم توفر المنتجات في المطعم، سيتم إبلاغك لتعديل الطلب

4. الإلغاء والاسترجاع

• يمكن إلغاء الطلب قبل قيام المطعم ببدء التحضير

• إذا بدأ التحضير، قد تُحتسب رسوم الإلغاء

• الرسوم غير قابلة للاسترجاع بعد تسليم الطلب

5. مسؤولية Sal Eats

نحن وسيط بين المستخدم – المطعم – الكابتن فقط.
لا نتحمل مسؤولية:

• جودة الطعام

• التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة

• الأسعار التي يحددها المطعم

6. الحسابات والدفع

• على المستخدم الحفاظ على سرية بيانات حسابه

• يتم الدفع عبر وسائل آمنة

• أي إساءة استعمال قد تؤدي لتعليق الحساب

7. التواصل

للدعم الفني أو الشكاوى:

📧 info@sal-eats.com
📞 +972 54-590-4860